Uitgelicht 💡: Novon Schoonmaak, inzicht als startpunt voor duurzamer ondernemen
In aanloop naar een artikel over de recente impactmeting die studenten van de Hanze hebben uitgevoerd over het Koploperproject, publiceren we hier het laatste van 5 artikelen over Koplopers, waarmee de studenten een diepte-interview hebben gehouden. Ditmaal Novon Schoonmaak.

Over Novon Schoonmaak
Novon Schoonmaak werkt met meer dan 2.000 medewerkers verspreid over verschillende locaties in Noord- en Oost-Nederland. Het grootste deel van de schoonmaakmedewerkers werkt op een vaste locatie en reist daar zelfstandig naartoe. Voor leidinggevenden ziet een werkdag er anders uit. Zij zijn veel onderweg tussen locaties, medewerkers en opdrachtgevers. Juist daar bleek voor Novon een belangrijke kans te liggen om de impact op het milieu te verkleinen.
Marleen Schrijver nam namens Novon tussen 2021 en 2023 deel aan het Koploperproject. De belangrijkste motivatie was om beter inzicht te krijgen in waar de organisatie stond op het gebied van duurzaamheid en waar nog kansen lagen. Novon had al een duurzaamheidsverslag gepubliceerd, maar wilde de volgende stap zetten: duurzaamheid concreter maken en vertalen naar praktische acties.

Eerst weten waar je staat
De nulmeting met de DuOn-Scan hielp daarbij. Die maakte zichtbaar wat al goed ging, maar ook waar verdere verbetering mogelijk was. Zo was er binnen Novon al veel aandacht voor duurzaamheid, maar kon dit nog steviger worden verankerd in de organisatie en de dagelijkse werkwijze.
Op sociale thema’s scoorde Novon sterk. Bij de inkoop lagen nog kansen om duurzaamheid zwaarder mee te laten wegen, bijvoorbeeld door bewuster te kijken naar keurmerken. Ook op milieugebied waren al stappen gezet, zoals de inkoop van groene stroom en het gebruik van milieuvriendelijkere schoonmaakmiddelen. Wat nog ontbrak, was een duidelijke registratie waarmee de milieuprestaties goed konden worden gevolgd.
Het Duurzaamheidsprofiel, het resultaat van de DuOn-Scan, gaf Novon praktische handvatten om verder mee aan de slag te gaan. Die acties zijn opgenomen in een Duurzaamheidsagenda, waarmee de voortgang kan worden gevolgd en verantwoordelijkheden duidelijk kunnen worden verdeeld.
De grootste impact zit op de weg
De Milieubarometer geeft Novon inzicht in waar de grootste milieu-impact en CO₂-uitstoot binnen de organisatie zit. Daaruit bleek één punt heel duidelijk: meer dan 90% van de gemeten CO₂-uitstoot kwam uit zakelijk verkeer. Vooral de vele kilometers die leidinggevenden dagelijks rijden, hebben daarin een groot aandeel.
Dat inzicht hielp Novon om gericht keuzes te maken. Inmiddels zet Novon daarom gericht in op de overstap naar elektrisch rijden. Marleen: “Dat is een bewuste keuze: begin waar de impact het grootst is. Het doel is het wagenpark uiteindelijk volledig elektrisch te maken. Door de Milieubarometer jaarlijks in te vullen, houden we zicht op de voortgang van dit doel.”

Duurzaamheid gaat ook over mensen
Voor de komende jaren legt Novon de focus onder andere op CO₂-rapportage, arbeidsmarkt en sociaal ondernemen. Daarmee kijkt de organisatie breder dan alleen naar energie, vervoer en schoonmaakmiddelen. Duurzaamheid gaat voor Novon ook over goed werkgeverschap, kansen op de arbeidsmarkt en sociaal ondernemen.
Het Koploperproject gaf Novon vooral meer inzicht en richting. Sindsdien bouwt de organisatie daar stap voor stap op verder. Door te meten, keuzes te maken en steeds opnieuw te kijken waar de grootste impact kan worden gemaakt, krijgt duurzaamheid steeds meer een vaste plek binnen de organisatie.

De mooie foto's bij dit artikel zijn gemaakt door fotograaf Martijn Scholtens die hiervoor belangeloos op bezoek is gegaan bij Novon. Dank Martijn!


